JMB監修「サロン経営リスクレポート」
大ボリューム版・無料レポート配布中
―― まずは2分で運営体制を確認してみましょう ――
日本医療・美容研究協会（JMB）では、サロン運営の現場で実際に起こりやすいトラブルを、20年にわたる相談事例をもとに整理してきました。
このセルフ診断は、レポートを読む前の簡単な確認としてご利用ください。
Q1 施術後にトラブルの連絡が入った場合の初動対応は、スタッフ間で共有されていますか
Q2 契約・返金・解約などの説明内容は、誰が対応しても同じ説明ができますか
Q3 トラブル時の記録は、一定の形式で残せる運用になっていますか
Q4 万一の際に相談する外部窓口（医療・法務・保険）は決まっていますか
Q5 施術賠償保険（エステ保険等）に加入していますか（補償内容の概要まで把握していますか）
Q6 いまの運営体制で、突然のトラブルにも迷わず対応できる自信がありますか